Žalos sąmata draudimui iš nuotraukų, per 24 valandas

Kai įvyksta buitinė ar stichinė žala, laikas dirba prieš jus: butą reikia tvarkyti, o draudikas laukia dokumentų. Įprastas kelias yra kviesti specialistą apžiūrai, laukti kelias dienas, tada dar savaitę laukti dokumento, ir visa tai už kainą, kuri paaiškėja pabaigoje.

Mes tą patį darbą darome nuotoliu. Jūs fotografuojate žalą, mes per 24 valandas parengiame nuostolio apskaičiavimą su darbų ir medžiagų kainomis. Dokumentą teikiate draudikui pats, kaip savo nuostolio pagrindimą.

Kada šito reikia

• Draudikas prašo pagrįsti nuostolį. Turite polisą, įvykis pripažintas, bet sumą reikia

įrodyti dokumentu, o ne žodžiu.

• Draudiko pasiūlyta suma atrodo per maža. Prieš ginčijantis reikia savo skaičiaus, kuris

būtų suskaičiuotas, o ne pajaustas. Draudiko vertinimas yra jo vertinimas, ne galutinė tiesa.

• Žalą padarė kaimynai ar kitas asmuo ir reikia dokumento, nuo kurio prasidėtų pokalbis dėl

atlyginimo, su teisiniu keliu ar be jo.

• Nuomininkas paliko sugadintą butą ir nuostolį reikia įvardinti konkrečia suma.

Kaip tai vyksta

1. Atsiunčiate nuotraukas. Telefonu darytų užtenka. Kartu trumpai aprašote, kas įvyko,

ir nurodote patalpų plotą. Pasakome tikslią kainą pagal nuotraukų kiekį, iki šio momento niekas nekainuoja.

1. Per 24 valandas parengiame nuostolio apskaičiavimą. Jame surašyti pažeisti elementai,

reikalingi darbai, medžiagų kiekiai ir kainos pagal rinkos įkainius, su tarpinėmis sumomis ir galutine suma.

1. Dokumentą gaunate PDF formatu ir teikiate draudikui, kaltininkui ar teismui pats.

Jei draudikas dėl dokumento turi klausimų, į juos atsakome be papildomo mokesčio.

Kiek kainuoja

Kaina skaičiuojama pagal nuotraukų kiekį, todėl ją žinote anksčiau negu mes pamatome objektą. Nuotraukas susiskaičiuojate patys, ginčo dėl apimties nelieka.

Palyginimui: turto žalos vertinimas su atvykimu Lietuvoje kainuoja apie 100 € už kambarį ir užtrunka savaitėmis, o fiksuotos kainos už pretenziją draudikui viešai neskelbia nė vienas tikrintas tiekėjas, rinkoje siūloma arba 150–500 € orientacinė kaina, arba pusė išmokos prieaugio. Mūsų kaina fiksuota ir pasakoma prieš darbą.

Pretenzija, kai draudikas pasiūlė per mažai

Antras dokumentas, kurio prireikia dažniau, negu atrodo. Draudikas apskaičiavo išmoką, jūs matote, kad ji nepadengia remonto. Ginčytis be skaičių beprasmiška, o su skaičiais tai struktūrinis darbas: mūsų nuostolio apskaičiavimas plius pretenzijos tekstas, kuriame punktais išdėstyta, kur draudiko vertinimas prasilenkia su faktine žala ir poliso sąlygomis.

Pretenziją pasirašote ir teikiate pats. Jei draudikas jos netenkina, dokumentas tinka ir kreipiantis į draudimo ginčus nagrinėjantį Lietuvos banką, ta tvarka vartotojui nemokama.

Kur mūsų riba

Sąžininga pasakyti tiesiai: mes rengiame nuostolio apskaičiavimą ir sąmatą, ne turto vertinimo ataskaitą. Ten, kur teisės aktas reikalauja privalomojo turto vertinimo, reikalingas Vertintojų rūmų narys, ir tai kitas dokumentas su kita kaina. Draudimo žalos bylose privalomojo vertinimo beveik niekada nereikia: draudikui nuostolį pagrindžia remonto sąmatos ir kiti išlaidas pagrindžiantys dokumentai.

Po kiekvienu mūsų dokumentu rašomas šis sakinys: „Tai nuostolio apskaičiavimas, o ne turto vertinimo ataskaita. Galutinį sprendimą dėl išmokos priima draudikas pagal poliso sąlygas." Jis apibrėžia ir dokumento paskirtį, ir jūsų lūkestį.

DUK

Ar draudikas privalo priimti jūsų dokumentą

Draudikas žalos dydį nustato vertindamas pagrindimo dokumentus: sąmatas, apskaičiavimus, išlaidų įrodymus. Mūsų dokumentas yra būtent toks pagrindimas, parengtas pagal rinkos įkainius ir su aiškia skaičiavimo eiga. Draudikas gali su juo nesutikti, bet tada jis turi turėti savo argumentus, o jūs turite pagrindą ginčui ir pretenzijai.

Ar tikrai užtenka nuotraukų, be apžiūros vietoje

Daugumai buitinių žalų taip: užpylimo, audros, stogo, interjero pažeidimų mastas matosi nuotraukose, o kiekiai apskaičiuojami pagal patalpų matmenis, kuriuos nurodote jūs. Jei iš nuotraukų apimties nustatyti neįmanoma, pasakome tai prieš darbą, o ne po jo.

Kaip greitai gausiu dokumentą

Per 24 valandas nuo nuotraukų ir aprašymo gavimo, didesniems objektams per 48 valandas. Terminas įskaičiuotas į kainą, skubos priemokų nėra.

Kiek nuotraukų reikia padaryti

Fotografuokite kiekvieną pažeistą vietą iš arti ir bendrą patalpos vaizdą. Orientyras: vienam kambariui paprastai užtenka 15–30 nuotraukų. Geriau atsiųsti daugiau, negu praleisti pažeistą zoną, kurios vėliau nebus kuo įrodyti.

Ar galite padaryti sąmatą automobilio žalai

Pagrindinis mūsų darbas yra turto žala: butai, namai, patalpos. Dėl transporto priemonių parašykite, pasakysime, ar konkrečiu atveju galime padėti, ar nukreipsime ten, kur padės.

Ką daryti, jei draudikas atmetė pretenziją

Vartotojų ginčus su draudikais ikiteismine tvarka nemokamai nagrinėja Lietuvos bankas, o mūsų parengtas nuostolio apskaičiavimas ir pretenzija yra būtent tie dokumentai, kurių tokiam kreipimuisi reikia. Atskiro dokumento ruošti nebereikės.

Kitos paslaugos